반품 및 환불 정책

제품을 찾고 계신가요? OneMira C1 상세 정보, 현재 가격 및 구매 가능 여부를 확인하세요.

C1이 고객님의 AI 작업에 잘 맞기를 바랍니다. 그렇지 않다면 반품 절차를 도와드립니다.

30일 반품 기간

수령 후 30일 이내에는 어떤 이유로든 구매 금액 전액 환불을 위한 반품을 요청할 수 있습니다. 정상 작동하고 양호한 상태여야 하며 원래 포장, 케이블, 액세서리와 문서를 모두 포함해야 합니다.

반품 방법

1. 주문 번호와 함께 dtc@onemira.com으로 요청하세요.
2. 반품 안내와 주소를 보내드립니다.
3. 승인 안내를 받은 날부터 14일 이내에 제품을 발송하세요.

반송비

반송비는 구매자 부담입니다. 다만 파손, 불량 또는 오배송으로 도착한 경우에는 당사가 부담합니다.

환불

반품 수령·검사 후 영업일 5–10일 이내에 원 결제 수단으로 환불합니다. 당사 오류에 따른 반품을 제외하면 최초 배송비는 환불되지 않습니다.

1년 제한 보증

C1은 수령일부터 1년 동안 제조 결함에 대한 제한 보증을 제공합니다. 주문 번호와 문제 설명을 dtc@onemira.com으로 보내 보증을 신청할 수 있습니다. 오용, 사고 또는 승인되지 않은 개조로 인한 손상은 제외됩니다.

반품 불가 품목

최종 판매 상품과 기프트 카드는 반품 대상이 아닙니다.