Política de envio

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Destinos de envio

Enviamos o OneMira C1 para os Estados Unidos, Austrália, Canadá, Reino Unido, Alemanha, França, Itália, Espanha, Países Baixos, Irlanda, Nova Zelândia, Portugal e Coreia do Sul.

Expedição e preparação

As encomendas destinadas aos Estados Unidos são expedidas a partir do nosso armazém principal nos Estados Unidos, em Bordentown, Nova Jérsia (1175 Florence Columbus Road UNITB, Bordentown, NJ 08505). As encomendas são processadas e entregues à transportadora no prazo de 1–2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Envios para os Estados Unidos e a Coreia do Sul

O envio normal para os Estados Unidos e a Coreia do Sul é gratuito, com entrega total prevista de 1–3 dias desde a encomenda até à receção, incluindo a preparação.

• Envio normal (gratuito / 0,00 USD): 1–3 dias.
• Envio expresso EUA (9,90 USD): 1–3 dias.

Envios para a Alemanha, Austrália, Canadá, Espanha, França, Itália, Países Baixos e Reino Unido

O envio normal para a Alemanha, Austrália, Canadá, Espanha, França, Itália, Países Baixos e Reino Unido é gratuito, com entrega prevista em 3–5 dias.

• Envio normal (gratuito / 0,00 USD): 3–5 dias.
• Envio expresso (19,99 USD): 3–5 dias.

Outros destinos internacionais suportados (Irlanda, Nova Zelândia, Portugal)

• Envio normal (9,99 USD): 3–5 dias.
• Envio expresso (19,99 USD): 3–5 dias.

Os prazos de entrega são estimativas e podem variar consoante a logística da transportadora, o desalfandegamento, o tempo ou os destinos remotos.

Alfândega, direitos e impostos

Os preços são apresentados na moeda do mercado selecionado. A moeda e o total finais são apresentados ao finalizar a compra. Nos envios dentro dos Estados Unidos, os impostos estaduais e locais são calculados no pagamento e não se aplicam direitos de importação. Nas entregas internacionais, os direitos aduaneiros, o IVA e as taxas de importação aplicáveis são da responsabilidade do destinatário, salvo indicação diferente no pagamento.

Seguimento

Após a expedição, enviamos um email de confirmação com os dados de seguimento da transportadora para o endereço de email fornecido no pagamento.

Envios perdidos ou danificados

Se a encomenda chegar danificada ou se perder em trânsito, contacte dtc@onemira.com no prazo de 14 dias após a data prevista de entrega, para obter apoio com a substituição ou o reembolso.

Exatidão da morada

Confirme que a morada de entrega está correta e completa antes de finalizar a encomenda. Não podemos assumir os custos de encomendas atrasadas ou perdidas devido a moradas incorretas fornecidas pelos clientes.