Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

OneMira (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique quelles informations nous recueillons via la boutique OneMira, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Informations que nous recueillons

• Informations de commande : nom, adresse de livraison, adresse de facturation, e-mail, téléphone et informations de paiement. Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par Shopify Payments et ne sont pas conservées par nous.
• Données de l’appareil et du site : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, URL d’origine, cookies et données similaires d’utilisation de la boutique recueillies via Shopify et les outils habituels d’analyse web.
• Communications : messages que vous nous envoyez par e-mail ou via les canaux d’assistance.

Comment nous les utilisons

• Traiter les commandes et fournir une assistance client.
• Envoyer les confirmations de commande et les informations de livraison.
• Répondre aux questions sur l’installation, la garantie, les retours et le produit.
• Envoyer des e-mails marketing uniquement avec votre consentement explicite ; vous pouvez vous désabonner à tout moment.
• Améliorer notre site, nos informations produit et notre assistance.
• Respecter nos obligations légales.

Le traitement du contexte local de OneMira C1

OneMira Desktop transcrit les enregistrements C1 sur votre ordinateur compatible et peut générer de façon autonome des comptes rendus et des cartes mentales avec son modèle local intégré. Dans les réglages OneMira, vous choisissez de conserver ou non l’audio original. Les segments temporaires de capture et de transfert sur l’appareil sont distincts de ce choix. Les notes restent des fichiers locaux modifiables. Si vous envoyez du contenu à un service de modèles avec votre clé API ou à un agent externe via CLI ou MCP, les règles de traitement des données, les conditions et la politique de confidentialité de ce service s’appliquent.

Analyse du site avec Microsoft Clarity

Avec votre consentement à l’analyse, nous utilisons Microsoft Clarity pour comprendre l’utilisation de notre boutique et repérer les difficultés d’achat. Clarity recueille les visites de pages, les clics, les défilements, les informations sur l’appareil et le navigateur, ainsi que les interactions de page masquées, afin de créer des cartes de chaleur et des relectures de session. Ces données sont envoyées à Microsoft. Une relecture de session reconstitue les interactions avec le site ; elle n’enregistre ni votre microphone ni votre caméra.

Nous appliquons un masquage strict du texte et n’envoyons pas de noms de clients, d’adresses e-mail ou d’identifiants de commande dans les identifiants ou événements personnalisés de Clarity. Nous n’activons pas le stockage publicitaire de Clarity. L’analyse du site par Clarity n’est chargée qu’après votre consentement explicite à l’analyse. Vous pouvez modifier votre choix dans la politique relative aux cookies et les préférences ; le retrait du consentement à l’analyse arrête la collecte Clarity sur la page en cours.

Pour en savoir plus sur le traitement effectué par Microsoft, consultez la Déclaration de confidentialité Microsoft.

Assistant d’achat IA Microsoft Clarity

Notre assistant d’achat IA facultatif utilise Microsoft Clarity Brand Agents pour répondre aux questions sur les produits et vous aider à acheter. Microsoft et nous traitons les messages que vous saisissez, le contenu des conversations et les événements d’interaction afin de faire fonctionner, de sécuriser et d’améliorer ce service. L’assistant utilise notre catalogue de produits, nos stocks, nos prix, les informations sur notre marque et les commandes pour faciliter les achats et répondre aux demandes des clients.

L’assistant IA propose ses propres choix de confidentialité concernant la publicité et l’entraînement des modèles. Son utilisation ne vaut pas consentement à l’analyse facultative du site par Clarity. Pour en savoir plus, consultez la Déclaration de confidentialité Microsoft. Pour demander le retrait ou la suppression des informations déduites de vos interactions avec l’assistant IA, écrivez à dtc@onemira.com.

Partage

Nous partageons les informations de la boutique uniquement avec Shopify, les prestataires de paiement, les transporteurs, les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique et les autorités lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression en écrivant à dtc@onemira.com.

Conservation des données

Nous conservons les documents de commande aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter les obligations légales, fiscales et comptables.

Contact

OneMira
1 Sha Tsui Road, Tsuen Wan, New Territories, Hong Kong SAR
dtc@onemira.com